นโยบายความเป็นส่วนตัว ABBET

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ ABBET (abbet.im) บริษัทของเราดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ให้บริการเกมออนไลน์ที่ถูกกฎหมายและมีใบอนุญาตรองรับ นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ABBET เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง ทำไมจึงจำเป็นต้องเก็บ ใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไร

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือเข้าชมเว็บไซต์ ABBET ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของ ABBET และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอลบบัญชีของคุณ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ABBET เก็บรวบรวม

ABBET เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบที่คุณมีกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่:

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว	ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, รูปถ่ายบัตรประชาชน	ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการติดต่อ	อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่	ส่งการแจ้งเตือน ยืนยันธุรกรรม และสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลทางการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน	ดำเนินธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการทุจริต
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน	ปรับปรุงบริการและตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อมูลทางเทคนิค	IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้	ความปลอดภัย การวิเคราะห์ระบบ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ABBET ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อให้บริการเกมออนไลน์ คาสิโนสด ไก่ชน ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา หวยออนไลน์ อีสปอร์ต และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ABBET ได้อย่างราบรื่น
• เพื่อดำเนินการและยืนยันการทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับ KYC
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตนโยบายของ ABBET
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ และดูแลสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ABBET ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ ABBET เพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้ ซึ่งได้แก่:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet ในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานไอที ที่ได้ผ่านการตรวจสอบและทำสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมายของ ABBET ที่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับวิชาชีพ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ABBET ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ ABBET และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในสัญญา

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ABBET ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม หากปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ ABBET

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ABBET เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ไม่เกิน 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินของประเทศไทย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกระบบ: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะสมาชิก ABBET มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ABBET เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ ABBET แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ ABBET ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้รับก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อฝ่าย DPO (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล) ของ ABBET ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ABBET จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ABBET ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่เป็นกลาง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และระบบป้องกันการบุกรุก (IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า ABBET จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อสมาชิก ABBET จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ABBET อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ABBET จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการ ABBET ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ ABBET ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: privacy@abbet.im
• ฝ่ายบริการลูกค้า: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ abbet.im ตลอด 24 ชั่วโมง
• สำหรับคำร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ประเทศไทย